Kullanım Şartları

Son güncelleme: 21 Nisan 2026

Aşağıdaki şartlar; ofiskutlamaajansi.com.tr sitesinin kullanımı, iletişim formuyla iletilen teklif taleplerinin değerlendirilmesi ve olası bir sözleşmenin yürütülmesi ile iptal ve iade koşullarına ilişkin genel çerçeveyi açıklar. Bu şartlar; yerine geçen ayrı bir yazılı sözleşme olmadıkça geçerlidir.

1. Sitenin kullanımı

Sitenin içeriği yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve olası bir iş birliğine zemin sağlar. Fiyat bantları, örnek kapsam açıklamaları ve süreç tanımları yol gösterici bilgidir; bağlayıcı bir teklif oluşturmaz. Kesin kapsam ve bedel; yalnızca taraflarca yazılı olarak onaylanan teklif ve sözleşme ile bağlayıcılık kazanır.

2. Hizmet kapsamı

Hizmetlerimiz; kurumsal ofis kutlamaları, yıl dönümü etkinlikleri, ekip motivasyon buluşmaları ve küçük ölçekli kurumsal lansmanlar için planlama, dekor, kurulum ve koordinasyon ile sınırlıdır. Hizmetler bireysel veya aile etkinliklerini (düğün, doğum günü vb.), gece kulübü konseptlerini ve alkol odaklı kurguları kapsamaz.

3. Brif ve teklif

Teklif süreci; tarafınızca iletilen brif (etkinlik türü, kişi sayısı, tarih aralığı, şehir, öncelikler) ile başlar. Brif ne kadar netse teklif o kadar tutarlı olur. Teklifler yazılı olarak hazırlanır ve dahil kalemleri, opsiyonel paketleri, hariç tutulan başlıkları, ödeme planını ve geçerlilik süresini içerir.

Teklifin geçerlilik süresi; tarih hassasiyetine ve tedarikçi uygunluğuna bağlıdır. Genellikle 7 ile 14 gün arasındadır ve teklifin üzerinde açıkça belirtilir. Bu süre içinde yazılı onay alınmaması durumunda teklif geçerliliğini yitirebilir veya tarih rezervasyonu serbest bırakılabilir.

4. Onay, ödeme ve rezervasyon

İşin fiilen başlayabilmesi için; teklifin yazılı onayı, sözleşmenin karşılıklı imzalanması ve ön ödemenin yapılması gerekir. Ön ödeme; ekip takviminin rezerve edilmesi, tedarikçi teyitlerinin alınması ve planlama sürecinin fiilen başlatılması için zorunludur. Ödeme planı; genel olarak aşağıdaki gibi üç aşamalıdır:

• Sözleşme ile birlikte: toplamın bir bölümü (ön ödeme).
• Etkinlikten önce: toplamın önemli bir bölümü (ara ödeme).
• Etkinlik sonrası: kalan bakiye.

Kesin oranlar, teklif büyüklüğüne göre belirlenir ve sözleşmede açıkça yer alır.

5. İptal ve iade (hizmete özel)

Bu bölüm; tamamlanmış veya kısmen başlanmış bir hizmet için geçerli olan temel iptal ve iade çerçevesini açıklar. Hizmet niteliği gereği; rezervasyon yapıldıktan sonra bazı kalemler hemen bağlayıcı hale gelir (tedarikçi teyitleri, ekip planı, özel üretim ögeler). Bu nedenle iade oranları etkinliğe kalan süreyle birlikte değişkenlik gösterir.

Varsayılan çerçeve (her iş için sözleşmede ayrıca düzenlenir):

• Etkinliğe 30 gün veya daha fazla kala iptal: Ön ödemenin ağırlıklı kısmı iade edilir; fiilen yapılan planlama ve ön araştırma harcamaları kesintiye tabi olabilir.
• Etkinliğe 15-29 gün kala iptal: Ön ödemenin yaklaşık yarısı iade edilir; bu süreye kadar tedarikçi ve ekip bağlayıcılıkları başladığından kalan kısım kesinti kapsamına girer.
• Etkinliğe 7-14 gün kala iptal: Yapılan tüm ödemelerin önemli bir kısmı kesintiye tabidir. Yalnızca henüz taahhüt edilmemiş veya iade edilebilir olan kalemlerin bedeli iade edilir.
• Etkinliğe 6 gün ve daha az kala iptal: Yapılan ödemeler kural olarak iade edilmez; kesinti, yerine getirilemeyen kalemlerle sınırlı kalır.
• Etkinlik günü iptal veya katılmama: Hiçbir iade yapılmaz.

Tarih değişikliği: Etkinliğe 15 gün veya daha fazla kala talep edilen ve takvim uygunluğu bulunan tarih ertelemeleri; ek bir bedel olmadan bir defaya mahsus değerlendirilir. Etkinliğe 7-14 gün kala yapılan tarih değişikliklerinde ek koordinasyon bedeli doğabilir. 6 gün ve daha az kala yapılan tarih değişikliği talepleri; iptal olarak değerlendirilir.

Mücbir sebepler. Doğal afet, kamu otoritesi kararı veya tarafların makul kontrolü dışında gelişen diğer durumlarda, taraflar yükümlülüklerini yeniden değerlendirmek için iyi niyetle müzakere yürütür. Böyle bir durumda tarih ertelemesi önceliklidir; iade koşulları, bağlayıcı hale gelmiş kalemlerin iade edilebilirlik durumuna göre belirlenir.

İade süresi. Onaylanan iadeler; iptal bildiriminin ve gerekli belgelerin (fatura düzeltmesi, yeni beyanname vb.) tamamlanmasının ardından, kural olarak 14 iş günü içinde tarafınızın banka hesabına gönderilir.

6. Yükümlülükler

İş; her iki tarafın yazılı onay verdiği kapsam dahilinde yürütülür. Brifte belirtilmeyen veya sonradan eklenen kapsam değişiklikleri; ek kalem olarak değerlendirilir ve ek teklife konu olabilir. Etkinlik mekânındaki olası engeller (altyapı yetersizliği, erişim sorunları, önceden bildirilmemiş kısıtlamalar) için bağlayıcı sorumluluk, bu hususların bize yazılı olarak aktarıldığı ölçüde doğar.

7. Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, görsel düzenlemeler ve konsept çerçeveleri Ofis Kutlama Ajansına aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, yeniden yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Teklif sürecinde tarafınıza iletilen konsept çizimleri, akış senaryoları ve görsel sunumlar; yalnızca ilgili teklifin değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

8. Sorumluluk sınırı

Sitede yer alan bilgiler; iyi niyet ve özenle hazırlanır ancak genel nitelikte olabilir. Bilgilerin belirli bir iş için uygunluğuna ilişkin kesin değerlendirme; teklif ve sözleşme aşamasında yapılır. Hizmetlerin yürütülmesinde; taraflar arası imzalanan sözleşmedeki sorumluluk sınırı esastır.

9. Uygulanacak hukuk ve yetki

İşbu şartlar; Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlık halinde öncelikle iyi niyetli bir müzakere yürütmeyi esas alır.

10. Değişiklikler

Bu kullanım şartları; önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır; değişiklik tarihi sayfanın üst kısmında yer alır. Onaylanmış tekliflerde ise geçerli şartlar, sözleşmede atıf yapılan tarihli sürümdür.